Entrevista a Zankyou

Tenemos el placer de ofreceros una entrevista con ZANKYOU, uno de los portales líderes en internet en Bodas y con el cual nos sentimos especialmente orgullosos de colaborar gracias a su inestimable apoyo, saber hacer

y pasión por este sector profesional. En especial queremos agradecer a Alicia Arenas su cordialidad, su formalidad y su siempre maravillosa facilidad para tendernos la mano en cada iniciativa que hacemos. Desde Daniel Colleman estamos profundamente orgullosos y satisfechos siempre por la atención con la que nos tratan y por sus ganas de colaborar.
Os dejamos una entrevista que tuvimos la ocasión de hacerles para que veáis y entendáis por qué Zankyou puede ofreceros mucho más que otras webs de bodas y por qué su servicio de Listas de Bodas es el más idóneo y profesional que podáis encontrar actualmente en Internet.

 

Hola Alicia, encantados como siempre. Gracias por ser tan simpática como siempre y atendernos.


Gracias a vosotros!

 

En Daniel Colleman hace un tiempo que colaboramos con Zankyou pero muchas parejas no lo conocen todavía. ¿Nos puedes contar un poco qué es Zankyou, qué ofrece y por qué merece la pena estar registrados en vuestro portal para las parejas de novios?

 

Zankyou es hoy en día la web de bodas más visitada en Europa. Ofrecemos la posibilidad de crear una web de bodas para los novios, completamente gratuita donde los mismos comparten toda la información acerca de su boda con sus invitados. Además la web de bodas puede estar activa todo el tiempo que lo novios consideren sin tener que hacer ningún desembolso económico. A su vez ofrecemos el servicio, cada vez más demandado, de lista de bodas online, que permite recibir el 100% de la suma total regalada en la cuenta bancaria habitual de los novios sin tener que hacer frente a ningún coste por el transferimiento de ese dinero.

 

¿Cuáles son las ventajas de contratar la lista de bodas con vosotros?

 

En Zankyou ofrecemos un servicio de atención al cliente internacinal, tanto por teléfono como por email durante 12 horas al día en seis idiomas distintos. La atención es totalmente personalizada. Además los novios no están obligados a gastar el dinero recibido en las tiendas del club Zankyou, pueden utilizar el dinero como deseen. Por otro lado ofrecemos descuentos exclusivos con las principales agencias de viajes para organizar la luna de miel. Si hay invitados extranjeros, podrán ver la página en su propio idioma, hacer los regalos sin ningún tipo de limitación y ser atendidos por personas de su mismo idioma para resolver cualquier duda.

 

¿Además de las listas de bodas nuestros clientes pueden ofrecer algo más en Zankyou?

 

Nuestro magazine online, donde nuestro equipo de redacción con alta experiencia en el mundo de las bodas, escribe sobre todos los temas relacionados con el mundo nupcial. Ofrecemos toda la información actualizada, consejos, ideas, para que no falta absolutamente ningún detalle y todo sea perfecto. Nuestro magazine supone en la actualidad un medio donde consultan muchísimas parejas que van a contraer matrimonio. Además contamos con un foro donde todos nuestros clientes pueden participar de forma activa y encontrar la ayuda que necesiten.

 

Queremos que nos cuentes un poquito… ¿Cómo empezó vuestra aventura? ¿Los novios pueden iros a visitar de manera presencial?

 

Zankyou fue constituida en 2007 después de la boda de uno de sus fundadores. Zankyou es el fruto de haber constatado que no existe ningún servicio de lista de bodas y web de bodas adaptado a las necesidades de los jóvenes de nuestra generación: cada vez nos casamos más tarde, es frecuente que vivamos ya en pareja y que tengamos invitados que vienen del extranjero. Los novios pueden venir a visitarnos a nuestra oficina principal en Madrid, o también pueden vernos en los meet up que organizamos cuando ellos quieran, para nosotros siempre es un placer recibirles y lo pasamos estupendamente. Las listas de bodas es algo que como sabes muchos novios todavía se plantean como algo innecesario, sin embargo por muchos otros ya es ampliamente utilizado y de manera satisfactoria.

 

¿Qué podrías decir a todas esas parejas que están indecisas acerca de si contratar o no contratar una lista de bodas?

 

La lista de bodas permite obtener el dinero regalado para utilizarlo del modo deseado, pero a la vez de cara a los invitados, les permite reglar algo que es mucho menos impersonal que dar un número de cuenta (aunque se trate de regalos ficticios). Además los invitados no tienen que incurrir en el coste de una trasferencia bancaria. Es una forma divertida y personalizada de conseguir el dinero que los novios necesitan. Por otro lado hacer la lista de bodas permite a los novios, en el caso que así lo quieran, beneficiarse de descuentos exclusivos en las principales tiendas. Es un servicio muy cómodo disponible en seis idiomas distintos que puede estar activo todo el tiempo que los novios necesiten.

Vosotros que estáis en el día a día de numerosas parejas que se van a casar en este país sabréis mejor que nadie las necesidades de las mismas o qué buscan con mayor asiduidad. Comentadnos por favor cuáles son las principales dudas o necesidades que les suelen surgir a los novios y cómo podéis resolvérselas:

 

Hoy en día las parejas no cuentan con mucho tiempo para organizar la boda, ya que el trabajo y demás compromisos ocupa la mayor parte del día. Como es natural, ellos quieren que todo salga bien y que sus invitados estén informados al detalle de todo lo referente a la boda, y nosotros estamos encantados de prestar este servicio. Por otro lado también les preocupa el tema de la lista de bodas, ya que muchas veces ya están conviviendo y realmente lo que necesitan es el dinero y emplearlo como mejor les venga, por ello nosotros trabajamos así. En nuestro magazine pueden encontrar la información más exclusiva y todas las novedades acerca del mundo de las bodas para que en el poco tiempo con el que cuentan, podamos ayudarles facilitando sus decisiones y resolviendo sus dudas.

 

¿Cómo pueden contactar los novios con vosotros?

 

Pueden llamarnos por teléfono o contactarnos vía email a cualquier hora y como ya he dicho anteriormente en seis idiomas distintos. También pueden escribirnos y dejarnos su número de teléfono con la hora que mejor les viene hablar y nosotros mismos les contactamos.

 

¿Cuáles son los pilares básicos sobre los que enfocáis vuestro negocio?

 

Los novios y sus necesidades, para nosotros esto es lo principal, y gracias a ello hemos logrado que miles de parejas de todo el mundo cuenten con nosotros. El trato personalizado y la adaptación a las necesidades de cada cliente, ya que cada boda es única, es nuestra filosofía.

 

Suponemos que muchas veces el adaptarse a los cambios del mercado en función de las necesidades de la gente no es algo fácil. Sin embargo, vosotros lo habéis hecho extraordinariamente bien… ¿cuál es el secreto de vuestro éxito?

 

Gran parte del secreto reside en que el nacimiento de Zankyou se produce a raíz de la boda de uno de sus fundadores, ya que no es lo mismo prestar un servicio, que hacerlo tras haber necesitado una mismo ese servicio y no haberlo encontrado. Además nosotros tenemos una relación estrecha con nuestros novios, que nos permite saber lo que necesitan en cada momento, y eso es algo fundamental para cubrir todas las necesidades y hacerlo con empatía.

 

No podemos escaparnos sin pediros algunas palabras acerca de nosotros y de nuestro trabajo. Sabéis que os apreciamos mucho y que siempre estamos dispuestos a colaborar con vosotros:

 

Para nosotros es un placer colaborar con vosotros, porque nos encanta vuestro trabajo y la profesionalidad y seriedad con la que lo desarrolláis. Creemos que la fotografía es una parte muy importante de una boda, y vosotros sois sin duda un grupo de artistas estupendos, que consiguen plasmar ese día tan especial de una forma espectacular. Además los novios necesitan sentirse cómodos y tranquilos y creo que viendo vuestros resultados y forma de trabajar no les cabe la menos duda de ponerse en vuestras manos.

 

Bueno, y eso es todo, creemos que ya es suficiente por ahora. Esperamos seguir trabajando con vosotros durante mucho tiempo y os queremos agradecer el tiempo empleado para realizar esta entrevista que sabemos que no es algo que os sobre demasiado. Un fuerte abrazo.

 

Muchísimas gracias a vosotros, es un auténtico placer que podamos hacer cosas juntos, y siempre estaremos encantados de colaborar. Gracias por vuestro interés por nosotros y vuestro trabajo. Un beso grande.

© Copyright Daniel Colleman [Fotografía de Bodas] : Wedding Photographer in Spain